4.1.1.7. Initiatieven vanuit de samenleving stimuleren we actief (aanstellen procesbegeleider en integreren in gemeentelijke dienstverlening van het serviceteam)

Omschrijving (toelichting)

Eind 2020 is de toegang voor inwoners met een idee (burgerinitiatief) opgericht. Het is een toegang voor inwoners, die iets willen doen voor Schouwen-Duiveland. Zij hebben een idee om de straat, wijk of zelfs de hele gemeente mooier, socialer of duurzamer te maken. Deze toegang is voor inwoners bereikbaar via ikhebeenidee@schouwen-duiveland.nl. Aan "ik heb een idee" zijn 4 adviseurs van verschillende afdelingen betrokken. Het is een integrale toegang voor burgerinitiatieven.  De adviseurs van ikhebeenidee@schouwen-duiveland.nl verzorgen procesbegeleiding voor inwoners met een idee. Op deze wijze komen ideeën snel bij de juiste afdeling(en) op tafel. Ikhebeenidee@schouwen-duiveland.nl biedt daarnaast een mooie kans in de doorontwikkeling van onze organisatie, door ervaring op te doen met het begeleiden van initiatiefnemers en hiervan te leren. In 2022 loopt de toegang twee jaar waardoor we goed zicht hebben op de soort en hoeveelheid ideeën die binnenkomen.  De koppeling met het serviceteam wordt in 2022 gerealiseerd. 

Stand van zaken

De website "ikhebeenidee@schouwen-duiveland.nl" is een digitale toegang voor burgerinitiatieven. De hieraan verbonden interne adviseurs en begeleiders informeerden in 2022 de relevante betrokken collega's en teams binnen de gemeente, zoals ons Serviceteam, het Uitvoeringsbedrijf Openbare Ruimte (UOR) en de collega's werkzaam binnen het sociaal domein.

Deze digitale toegang voorziet in een behoefte en stroomlijnt de binnenkomst van ideeën en initiatieven. Voorbeelden uit 2022 die aangeven dat de route via "Ik heb een idee" wordt gevonden en benut zijn:

• Al heel snel na het uitbreken van de oorlog in Oekraïne kwamen via "Ik heb een idee" aanvragen binnen om mensen op te vangen.  Later is de vraag over de opvang omgezet naar Oekraine@schouwen-duiveland.nl.
• Het idee genaamd ‘Hemelpost’. Dit is een brievenbus voor brieven aan dierbare overledenen. In overleg is als locatie voor de brievenbus gekozen voor de gedenkbomen. Het UOR heeft dit verder opgepakt met de initiatiefneemster. 
• De Dirtjump BMXbaan in Scharendijke, waarvoor in onze organisatie inmiddels de nodige acties zijn genomen.  

 Bij "Ik heb een idee" komen soms ook praktische vragen binnen over de openbare ruimte. Deze zetten we door naar het Serviceteam. 

Tijd (indicator)

Geld (indicator)