1.3.3.3. We realiseren een ondernemersloket (inclusief Amendement A4 programmabegroting 2025-2028)
Omschrijving (toelichting)
We zetten in op het optimaliseren van onze dienstverlening aan ondernemers. Dat kan door middel van een ondernemersloket. Hiertoe legden we de commissie Ruimte en Economie in 2024 een aantal scenario’s voor. Deze variëren van het optimaliseren van onze huidige inzet tot uitbreiding van formatie.
Conform de voorkeur van de raadscommissie voor het bieden van extra ondersteuning aan ondernemers naast het gebruik van reguliere kanalen, breiden we de ambtelijke capaciteit uit met 1, 0 fte bedrijfscontactfunctionaris per 1 januari 2025. Daarnaast zetten we in in het eerste kwartaal 2025 en eventueel het tweede kwartaal 2025 in totaal maximaal 120 uur externe ondersteuning in om de structuur van het ondememersloket op te zetten en concrete werkafspraken op te stellen voor de inteme organisatie zodat we het ondernemersloket nog in 2025 realiseren. Omdat de verwachting is dat de ambtelijke
capaciteit nog niet op 1 januari 2025 is ingevuld, gebruiken we de vacatureruimte die hierdoor ontstaat
voor dekking van de extra ondersteuning. De extra ondersteuning schatten we in op €15.000.