6.4.3. We versterken en positioneren het ondernemersloket als herkenbaar en toegankelijk eerste aanspreekpunt voor ondernemers

In 2027 ontwikkelen en optimaliseren we het ondernemersloket verder, waarbij we specifiek kijken naar de klantreis van ondernemers en de achterliggende interne processen. We brengen knelpunten in beeld en verbeteren waar nodig de werkwijze, interne afstemming en afhandeling van ondernemersvragen.