Portefeuillehouder
Ankie Smit

Omschrijving (toelichting)

We zetten in op onafhankelijkheid, levensbreed, toegankelijkheid, bekendheid en kwaliteit. De deelname aan de landelijke koploperschap cliëntondersteuning is met succes afgerond. In 2021 houden we ons bezig met de resultaten van het koploperschap. Het uitzetten van communicatiemiddelen, waaronder ook de nieuwe site www.meedenkerszeeland.nl, zodat inwoners geïnformeerd worden  waarvoor en waar je terecht kunt met  hulpvragen. Het platform www.ZeelandZorgtSamen.nl is in de lucht waar vraag en aanbod in het sociaal domein elkaar vinden voor en door beroepskrachten en vrijwilligers.  In onze gemeente is ook een start gemaakt met de pilot meedenkers. Vrijwilligers worden geschoold om mee te denken bij hulpvragen van inwoners. In deze pilot wordt ervaring opgedaan om hulpvragen eerder te ondersteunen in het zogeheten voorliggend veld. Deze meedenkers zijn gekoppeld aan professionele cliëntondersteuners zodat informele, -en formele cliëntondersteuning elkaar weten te vinden en samenwerken.

Stand van zaken

De communicatie over cliëntondersteuning om de bekendheid te vergroten is onder de aandacht gebracht bij alle lokale huisartsen en dorpshuizen.

Ook intern heeft een deskundigheidbevordering van de medewerkers in het loket Samenleving en Zorg plaatsgevonden. Via een online bijeenkomst is kennisgemaakt met de partijen en hun werkzaamheden die cliëntondersteuning bieden.

Het Platform ZeelandZorgtSamen telt inmiddels 350 volgers en er zijn diverse groepen gevormd. In een groep kunnen mensen elkaar snel vinden, documenten delen en online overleggen.

De pilot Meedenkers is ondanks een ongunstige start vanwege corona van start gegaan. De eerste lichte hulpvragen zijn succesvol afgerond door de vrijwillige Meedenkers.

Tijd (indicator)

G

Geld (indicator)

G